Chính sách đổi - trả hàng và hoàn tiền:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Thuốc Bổ Đà Nẵng sẽ hỗ trợ Quý khách có thể đổi, trả và hoàn lại tiền hàng với các điều kiện sau:

Trường hợp đổi /trả và hoàn tiền cho Quý khách:

-    Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

-    Sản phẩm không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

-    Sản phẩm bị bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển …

Điều kiện đổi /trả và hoàn tiền cho Quý khách:

-    Sản phẩm được đổi/trả trong vòng 10 ngày kể từ khi giao - nhận hàng.

-    Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong và nhãn mác của nhà sản xuất.

-    Sản phẩm nhận lại bao bì phải còn nguyên vẹn và đầy đủ các phụ kiện kèm theo…

-    Sản phẩm nhận lại không bị trầy xước, móp méo, vỡ, vết bẩn …

Lưu ý:

1. Trường hợp nguyên nhân do phía khách hàng (chọn sai chủng loại sản phẩm, màu sắc, kích cỡ …) thì khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển cho cả 2 chiều và khách hàng chỉ có thể đổi hàng chứ không được hoàn tiền.
2.  Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc Thuốc Bổ Đà Nẵng.

Trân trọng cảm ơn !